En Learnluppo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de planificación nutricional deportiva.

Responsable del tratamiento: Learnluppo
Domicilio: Colores Creativos 1444, San Juan Bosco, 44730 Guadalajara, Jal., México
Contacto: [email protected] | +525512943046

Para brindarte nuestros servicios de nutrición deportiva, necesitamos recopilar cierta información personal que nos ayude a crear planes nutricionales personalizados y efectivos.

Información básica: nombre completo, edad, sexo, datos de contacto (email, teléfono, dirección), información médica relevante como alergias alimentarias, condiciones de salud que afecten la alimentación, medicamentos que puedan interferir con ciertos nutrientes.

Datos deportivos y físicos: tipo de deporte que practicas, nivel de entrenamiento, objetivos nutricionales específicos, medidas corporales cuando sean relevantes para el plan nutricional, historial de lesiones que afecten la alimentación.

Información técnica: cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y preferencias de idioma.

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios profesionales:

Servicios nutricionales: crear planes de alimentación personalizados, realizar seguimiento de tu progreso, ajustar recomendaciones según tus resultados, proporcionarte consejos nutricionales específicos para tu deporte y objetivos.

Comunicación: enviarte tu plan nutricional, responder tus consultas, programar citas o sesiones de seguimiento, enviarte recordatorios importantes sobre tu plan alimentario.

Mejora del servicio: analizar tendencias generales (sin identificarte personalmente) para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos programas nutricionales, y mantener la calidad de nuestra atención profesional.

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles según establece la ley mexicana.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas: encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento, sistemas de respaldo seguros, acceso restringido mediante autenticación, monitoreo regular de nuestros sistemas.

Medidas organizativas: capacitación regular del personal en protección de datos, políticas internas estrictas de manejo de información, revisiones periódicas de nuestros procedimientos de seguridad.

Solo nuestro personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a tus datos personales, y únicamente cuando es necesario para brindarte nuestros servicios profesionales.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:

Una vez vencidos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

En general, no compartimos tu información personal con terceros. Sin embargo, en casos muy específicos podríamos hacerlo:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (como servicios de hosting web o procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos legales: cuando sea necesario cumplir con una orden judicial, requerimiento gubernamental, o para proteger nuestros derechos legales.

Profesionales de la salud: solo con tu autorización expresa, podríamos compartir información relevante con médicos o especialistas que formen parte de tu equipo de salud deportiva.

En todos los casos, nos aseguramos de que cualquier tercero que acceda a tu información mantenga el mismo nivel de protección que nosotros aplicamos.

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en México. Si por razones técnicas necesitamos transferir información a otros países, nos aseguraremos de que:

El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos personales, o implementemos medidas de seguridad adicionales para garantizar la protección de tu información.

Cualquier transferencia internacional se realizará cumpliendo estrictamente con la legislación mexicana de protección de datos y obteniendo, cuando sea necesario, tu consentimiento previo.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, mejoras en nuestras medidas de seguridad, o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento te indicará cuándo se realizó la modificación más reciente.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.